Partes de tu factura
Como leer mi factura
Partes de tu factura
1- Código de Suscriptor
Este número se requiere para cualquier consulta o petición ante la empresa, es la identificación del usuario en nuestro sistema.
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3- Información Técnica
Muestra toda la información técnica relacionada con el medidor, ruta y circuito del servicio eléctrico.
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4- Financiación
Indica la información relacionada con los usuarios que tienen financiada la deuda de energía
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5- Calidad del Servicio
Muestra el número de interrupciones y el tiempo de duración de cada circuito durante un periodo de facturación.
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Otros conceptos a tener encuenta de tu factura
Alumbrado Público
Mediante Ordenanza Nº 010 de 2.010, la Gobernación Departamental firmo convenio de Alumbrado Público con la empresa EMDESAI, quienes a partir del mes de mayo de 2.011 asumieron el mantenimiento y operación del servicio de Alumbrado Público en la Isla de San Andrés, por lo tanto cualquier reclamo o duda relacionada con la prestación de dicho servicio debe ser tramitada ante dicha empresa:
Teléfono Fijo:
(578) 512 0036
Dirección:
Avenida Boulevard Calle Nº 9ª -197
