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Hurto de Infraestructura

Apreciado Suscriptor y/o Usuario.

El hurto de infraestructura atenta contra la disponibilidad permanente del servicio y puede llegar a dejarlo sin servicio, además de suspenderlo por un tiempo indeterminado, ya que esta situación es ajena a las labores de mantenimiento que realiza la empresa.

Denuncie cualquiera de las siguientes situaciones:

• Presencia de personal ajeno a funcionarios de la empresa en postes, ductos o manipulando cajas, tapas, cables eléctricos o telefónicos.

• Presencia de personal ajeno a funcionarios de la empresa manipulando medidores o centros de medición.

• Cajas o tapas levantadas o en la intemperie.

• Rollos de cable dejados en la intemperie.

• Cualquier otra actividad irregular en la red.

Si tiene dudas de la autenticidad del personal que esté realizando actividades sobre la infraestructura de los servicios públicos, llame inmediatamente a las líneas de atención de daños y así protegerá la disponibilidad de sus servicios públicos:

  • De lunes a viernes de 8:00 Am a 12:00 M y de 1:00 pm a 5:00 pm, marque:
  • 608 513 1011 Opción 1.

Su ayuda es importante para mantener un buen servicio

RESOLUCION SSPD-20071300006525 DE 2007

Línea de denuncias

608-513-1011

opción 2

Su ayuda es importante para mantener un buen servicio.