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Guía de Trámites

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Presencial: Oficina de atención al cliente.

San Andrés Isla: ubicada en la Av. Providencia 4-135, en el horario de 8:00 a.m. – 12:00 m y 1:00 p.m. a 5:00 p.m.

Providencia: Bahia Garret, en el horario de 9:00 a.m. – 12:00 m y 1:00 p.m. a 4:00 p.m.

Virtual: https://sopesa.com/pqr/

Consultas: Call Center 608 513 1011 opción 2 / servicio de chat en línea.

Las peticiones, quejas y/o recursos (PQR) se responderán dentro del término de quince (15) días hábiles, contados a partir de su recepción.
Cualquier persona natural o jurídica el propietario del predio o suscriptor del servicio, anexando fotocopia de su cédula de ciudadanía. En caso de tratarse de un tercero (arrendatario y/o usuario), este deberá contar con previa autorización del propietario.

Costos de Servicios Complementarios

SOPESA S.A E.S.P 2022

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