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Requisitos de Servicio Provisional

  • Petición por escrito del cliente potencial
    • Indicar en calidad de qué actúa, en caso de ser el propietario, poseedor o tenedor, especificando si es arrendatario.
    • Indicar la modalidad del tipo de uso del servicio, si es residencial o no residencial.
    • Autorización del suscriptor y/o usuario, cuando este no sea el propietario del inmueble.
    • Indicar correo electrónico.
  • Fotocopia del documento de identidad del solicitante.
  • Fotocopia del recibo del vecino (lado derecho).
  • Certificado de disponibilidad de servicio.
  • Certificado de libertad y tradición en original del inmueble, con fecha de expedición no mayor a 30 días.
  • Cuadro de carga, firmado por un ingeniero o técnico electricista, con matrícula profesional vigente.
  • Declaración del Constructor que las instalaciones eléctricas cumplen con la normatividad del RETIE.
  • Aprobación de planos por el área de distribución (para instalación mayor a 10 KVA).
  • Indicar si requiere que la empresa suministre el equipo de medida o si este será adquirido por el CLIENTE. El medidor debe cumplir con las especificaciones técnicas y tecnológicas establecidas en el contrato de condiciones uniformes. El medidor deberá disponer de un puerto de comunicaciones con puerto RS485, puerto de comunicación óptico RS-232 o puerto comunicación celular 3G/4G y protocolo MODBUS, DLT645, DLMS/COSEM, DLT645, MODBUS RTU-ASCII, MODBUS TCP o IEC1107.
  • Fotocopia de la factura de compraventa del medidor (cuando aplique).

Nota

Para facilidad de los clientes potenciales del servicio, la empresa podrá financiar el costo del medidor en su factura, según su tipo de uso y estrato.

Condiciones Técnicas de las Instalaciones Eléctricas
Externas para Conexión del Sistema de Medida

Caja de policarbonato para el Medidor: debe ser instalada en un lugar visible y de fácil acceso (fachada o murete), para instalación de protección principal y conexión puesta a tierra.

El sistema de puesta a tierra debe estar debidamente instalado: La varilla debe estar conectada a la caja de circuitos con un conductor de calibre preferiblemente No. 6, y de ésta a los tomacorrientes donde se conectarán los equipos.

El Breaker principal debe estar instalado con sus respectivas puntas de salida hacia el medidor y conectado a la caja de circuitos, con conductores de calibre acorde al cuadro de carga.

La acometida de alimentación debe estar instalada en el poste para su respectiva conexión, el calibre de conductores debe ser acorde con el calculado en el cuadro de carga.

Nota

  • La conexión del medidor y la acometida a la red será realizada por funcionarios de SOPESA S.A. E.S.P.
  • Una vez culminado el tiempo de su solicitud, se realizará la desconexión del servicio.

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