Transparencia y acceso a la información pública
En cumplimiento de la Ley 1712 del 6 de marzo de 2014 SOPESA pone a disposición de la ciudadanía la siguiente información:
- Mecanismos para la atención al ciudadano.
- Localización física, sucursales o regionales, horarios y días de atención al público.
- Directorio de dependencias.
- Politicas de seguridad de la información del sitio web y protección de datos personales.
- Correo electrónico y Notificaciones Judiciales: info@sopesa.com.
- Entes de control que vigilan a la entidad y mecanismos de supervisión.
Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios https://www.superservicios.gov.co/ 
Ministerio de Minas y Energía https://www.minenergia.gov.co/ 
Comisión de Regulación de Energía y Gas – CREG https://www.creg.gov.co/ 
Gobierno en Línea https://estrategia.gobiernoenlinea.gov.co/623/w3-channel.html