Apreciado Suscriptor y/o Usuario.
El hurto de infraestructura atenta contra la disponibilidad permanente del servicio y puede llegar a dejarlo sin servicio, además de suspenderlo por un tiempo indeterminado, ya que esta situación es ajena a las labores de mantenimiento que realiza la empresa.
Denuncie cualquiera de las siguientes situaciones:
• Presencia de personal ajeno a funcionarios de la empresa en postes, ductos o manipulando cajas, tapas, cables eléctricos o telefónicos.
• Presencia de personal ajeno a funcionarios de la empresa manipulando medidores o centros de medición.
• Cajas o tapas levantadas o en la intemperie.
• Rollos de cable dejados en la intemperie.
• Cualquier otra actividad irregular en la red.
Si tiene dudas de la autenticidad del personal que esté realizando actividades sobre la infraestructura de los servicios públicos, llame inmediatamente a las líneas de atención de daños y así protegerá la disponibilidad de sus servicios públicos:
- De lunes a viernes de 8:00 Am a 12:00 M y de 1:00 pm a 5:00 pm, marque:
-
608 513 1011 Opción 1.
Su ayuda es importante para mantener un buen servicio